Del 2: 7 steg til å jobbe effektivt med kundedata
Du som driver e-handel har sannsynligvis allerede i dag tilgang til en stor mengde kundedata. I denne artikkelen forklarer Adam Jonsson, produktsjef hos Collector Bank, hvordan du kan gjøre bedre forretninger gjennom analyse og implementering.
Få innsikt til hele organisasjonen
Den tradisjonelle måten å samle informasjon på er gjennom rapporter. Men rapporter gir bare et øyeblikksbilde for en bestemt periode, og ut fra et visst perspektiv.
En viktig byggestein for suksess er å få innsikt i de ulike delene av virksomheten, slik at alle kan forstå og handle ut fra sitt perspektiv. Sørg for at du får orden på hvilke inntekter og utgifter du har i forhold til for eksempel antall ordrer eller nye kunder, for å kunne optimalisere de interne prosessene, samt hvor mye du kan investere i mer markedsføring for å tiltrekke nye kunder.
Last ned resten av artikkelen via skjemaet.
Last ned hele artikkelen
Les hele artikkelen. Fyll ut skjemaet for å få artikkelen tilsendt på e-post.
I forbindelse med at du utleverer personopplysningene dine til Collector kommer vi til å lagre og behandle disse i samsvar med gjeldende personvernlovgivning. Mer informasjon om hvordan vi håndterer dine personopplysninger samt hvilke rettigheter du har finnes under Retningslinjer for personvern.